Tài khoản Google là chung cho nhiều dịch vụ như thư điện tử, lưu trữ ảnh... nên việc kiểm soát tài khoản này rất quan trọng.

Nếu bạn không thể đăng nhập tài khoản Google của mình, hãy truy cập trang khôi phục tài khoản và trả lời những câu hỏi một cách tốt nhất dựa trên những gì mình nhớ. Hãy cố gắng không bỏ qua bất kỳ câu hỏi nào hoặc thử thêm bằng các phương thức khác.

Theo lời khuyên của chuyên gia, người dùng nên sử dụng thiết bị và vị trí quen thuộc như máy tính, điện thoại di động hoặc máy tính bảng thường dùng để đăng nhập vào tài khoản Google cần khôi phục; sử dụng trình duyệt web thường ngày hoặc nhớ vị trí thường đăng nhập vào tài khoản.

 
 
 

Khi có thể đăng nhập hoặc vẫn kiểm soát tài khoản, người dùng có thể cài đặt các phương thức bảo vệ và phòng chống người khác sử dụng khi không có sự cho phép. Việc thực hiện như minh họa của video dưới đây: